首家打造商用廚房安裝售后
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定單位
全天候全方位的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)
售后服務(wù)流程
1. 客戶下單
客戶下單,售后服務(wù)部接單確 認(rèn)并詳細(xì)記錄維修內(nèi)容
2. 準(zhǔn)備配件
安裝部門確認(rèn)訂單,準(zhǔn)備維修所需配件。
3. 上門服務(wù)
安裝工程師提前預(yù)約并確認(rèn)上門維修時(shí)間。
4. 確認(rèn)維修細(xì)節(jié)
安裝工程師與客戶確認(rèn)維修細(xì)節(jié),并詳細(xì)檢查現(xiàn)場(chǎng)情況。拍照存檔。
5. 現(xiàn)場(chǎng)維修
安裝工程師根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行維修。
6. 拍照存檔
維修完成后,拍照存檔,客戶簽確認(rèn)單,并保證72小時(shí)內(nèi)回訪現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。
客戶簡(jiǎn)介:安徽小菜園餐飲管理有限責(zé)任公司是一家以倡導(dǎo)母親味道的平價(jià)連鎖餐廳,以大眾消費(fèi)的價(jià)格定位,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及綠色健康的菜肴,為廣大消費(fèi)者帶來(lái)了物美價(jià)廉的新體驗(yàn)。
節(jié)能灶點(diǎn)不著火(已解決)
小菜園在短短的四年多時(shí)間里,由一家店,發(fā)展到目前的80家分店。 自2015年1月起,白蕩湖、蔬菜農(nóng)田等生態(tài)養(yǎng)殖成為小菜園主要食材來(lái)源基地。
小菜園是一家致力于傳統(tǒng)與創(chuàng)新地道安徽美食的主題徽菜館。遍布于安徽省內(nèi)絕大部分地市(銅陵、池州、蕪湖、馬鞍山、六安、蚌埠、安慶、合肥、青陽(yáng)、繁昌、南陵、無(wú)為、滁州、宣城等)以及上海、北京、南京、蘇州、鎮(zhèn)江、江陰、常州、無(wú)錫、南通、揚(yáng)州、常熟等地。